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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DHL avec un numéro de suivi. Les colis peuvent également être expédiés via DHL avec passage spéciale c’est-à-dire avant l’heure fixé et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Dans certain cas, si nous exigeons que les pièces doivent être mieux protéger nous contacterons vous avant de les expédier.

Note Importante : Retours, pour mieux comprendre pourquoi vous retourner une commande ou pièce acheté, il faut absolument nous contacter avant d’expédier, nous vous communiquerons un document à compléter sur le motif du retour. Les pièces vendues en condition AS-IS ou AS-REMOVED, NEW-SURPLUS ne sont pas retournable. Pour d’autres conditions New, OH, SV, Vous devez compléter intégralement ce document et nous le retourner afin de recevoir une référence de retour (RMA). Si vous retourne une livraison sans accord ou numéro RMA, Il sera probablement refusé et retourner à votre frais.

Les frais de retour peuvent être discutés pour les conditions New, OH, SV, mais dépendent de la raison du retour. Dans la plupart des cas, les frais de retour sont à la charge du client. Tout retour pour remboursement de commande est traité après une enquête complète. Tout retour client de pièces qui ne sont plus nécessaires, pour quelque raison que ce soit, et qui n'ont pas été utilisées ou déballées, entraînera des frais de restockage de 25 %.

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